Voor onze klant, een bedrijf gelegen in Beveren, zijn we op zoek naar een account responsable. Als commercieel aanspreekpunt zal jij instaan voor een specifieke klant van onze klant. Hier zal jouw takenpakket tweeledig zijn.

Commercieel luik:

• Aanspreekpunt voor contactpersonen op het hoofdkantoor van jouw klanten.
• Opmaak van offertes.
• Klachtenopvolging.
• Facturatie van a tot z.
• Interne prospectie bij jouw klanten.
• Voorbereiding van en deelname aan strategische meetings bij jouw klanten samen met je afdelingsverantwoordelijke.
• Operationele meetings met klanten initiëren en actiepunten opvolgen.
• Proactieve en oplossingsgerichte relatie uitbouwen met klanten.
• Regelmatige rapportages naar jouw klanten.

Operationeel luik:

• Orderverwerking en artikelbeheer (Navision).
• Stockbeheer .
• Klantenbeheer / database (CRM-systeem).
• Problemsolving.
• Up tot date houden en eindverantwoordelijke van de webshop voor jouw klanten (bedrijfseigen systeem).
• Operationele opvolging en uitvoering van nieuwe projecten.
• Aansturen van magazijniers en transporteurs.

• Bachelordiploma is een minimumvereiste.
• Je beschikt zeker over 2 jaar relevante werkervaring.
• Goede kennis van Office.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring in ERP systemen en CRM tools is een pluspunt.

Een job met de nodige vrijheid en autonomie, waarin je steeds bezig blijft en die de nodige uitdaging biedt. Je komt ook terecht in een stabiel bedrijf met een aangename bedrijfscultuur en de ruimte om je verder te ontwikkelen. Tenslotte biedt men ook een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.