* Als LM medewerker sta je in voor een correcte, professionele en klantvriendelijke dienstverlening aan onze leden, zowel persoonlijk, telefonisch en schriftelijk. * Je bent verantwoordelijk voor duidelijke informatieverstrekking over de wettelijke aspecten van de ziekteverzekering en de aanvullende diensten en voordelen. * Je behartigt de belangen van de leden en geeft breed advies bij vragen en problemen. * Je zorgt voor een goede administratieve opvolging en je bent alert voor de behoeften van de klant. * Je hebt affiniteit met het brede gamma aan producten en hulpmiddelen uit de LM Zorgshop. * Je promoot het ziekenfonds via een netwerk van contacten dat je uitbouwt binnen en buiten het ziekenfonds. * Je hebt het nodige enthousiasme en de nodige interesse om de kennis te verwerven van de wetgeving en diensten. * Je zoekt proactief naar mogelijkheden om nieuwe leden te werven en promoot hierbij onze LM-diensten en voordelen.
* Je bent een vlotte en communicatieve persoon. * Een tevreden klant, daar haal jij energie uit. Jij zet de klant op nummer 1 en zorgt voor kwaliteitsvolle oplossingen. Je bent met andere woorden klantgericht en hebt inzicht in commerciële situaties. * Flexibele ingesteldheid. Je kan worden ingezet in het volledige werkgebied van LM Oost-Vlaanderen. * Je bent in bezit van een rijbewijs B en beschikt over een eigen wagen.
- Zelfstandig werken
- Klantgerichtheid
- Commercieel zijn
- Contactvaardig zijn
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
Indiensttreding met een contract van bepaalde duur met de bedoeling door te groeien naar een contract van onbepaalde duur. Loon overeenkomstig kwalificatie aangevuld met maaltijdcheques. Groepsverzekering en overlijdensverzekering vanaf contract van onbepaalde duur.